Può succedere che le Testine di un Hard Disk letteralmente si accartoccino.
Quando e perché? E come occorre comportarsi?
È un incidente relativamente raro, ma piuttosto grave, soprattutto se non si corre subito ai ripari agendo al meglio.
Di fatto, le Testine, che ricordiamo viaggiano a pochi nanometri dalla superficie del disco rigido, tenute sollevate dall’aria della rotazione del disco stesso (dai 4000 agli oltre 15000 giri al minuto), non ne toccano la superficie, bensì ne leggono le informazioni viaggiando a qualche milionesimo di millimetro in modo perfettamente parallelo.
Quando la testina tocca la superficie dell’Hard Disk, avviene il cosiddetto “Head Crash”, uno dei danni più gravi in cui il disco rigido può incorrere. Se, infatti, le Disk Read-and-Write Heads (così si chiamano le Testine in inglese) dovessero collassare sulla superficie dell’HDD (“Hard Disk Drive”), ne scalfirebbero il sottilissimo strato magnetico (solo poche centinaia di atomi), fatto di materiali come il NiFe (una lega metallica di ferro e nichel), formattato in celle che contengono i dati.
PrinceLAB: esempio di Head Crash con piatto dell’Hard Disk rovinato
Un Head Crash scalfisce la superficie del disco fisso, ne toglie il film magnetico in cui sono scritti i dati. Di fatto, è il più grave danno per un Hard Disk, che risulterà difficilmente recuperabile.
Le variabili, comunque, anche in questo caso sono notevoli.
Se il danno fisico è avvenuto in un’area dati, avremo perso i dati che lì erano memorizzati ma potremo provare a recuperare i dati scritti in altre zone del disco.
Se invece è stata rovinata l’area in cui sono indicate le informazioni fondamentali che servono a leggere l’intero Hard Disk, questo sarà irrecuperabile.
C’è un altro caso che toglie qualsiasi speranza di Data Recovery: se le particelle dello strato scalfito dovessero staccarsi e -roteando il disco ad altissima velocità- incastrarsi tra il disco e le Testine, l’incisione della superficie continuerebbe finché il disco non viene interrotto.
Da cosa riconosciamo un Head Crash?
Il nostro disco inizia a fare uno strano rumore meccanico: è questo il fondamentale indizio che ci indica che sta avvenendo al suo interno qualcosa di insolito, verosimilmente sta avvendendo un danno della superficie.
COS’È LA PRIMA COSA DA FARE IN CASO DI RUMORE? È SPEGNERE SUBITO IL COMPUTER!
Ma quando succede che le Testine letteralmente si accartoccino su se stesse?
Questo tipo di incidente è piuttosto raro e molto grave: danneggia le Disk Read-and-Write Heads in maniera irreparabile e rischia di compromettere la superficie stessa dell’Hard Disk. Incidenti alle Testine e alla superficie del piatto sono i due danni più gravi, che spesso inficiano il tentativo di Recupero Dati. Occorrerà, quindi, rivolgersi ai professionisti del Data Recovery, che provvederanno alla sostituzione fisica delle Testine in camera bianca, in area protetta per evitare contaminazioni da polveri.
Ma tra i vari incidenti che possono avvenire alle Disk Read-and-Write Heads, quando accade che “si accartoccino”?
Le Testine si accartocciano e piegano su se stesse quando il disco gira al contrario rispetto alla solita direzione di marcia.
Sembra incredibile ma è questo ciò che può accadere.
Si pensi che può avvenire anche un altro danno “estremo” alle Testine: in caso di surriscaldamento del disco, possono letteralmente staccarsi. Il problema è che continueranno a girare all’interno dello Chassis (che è il case del disco fisso) dell’Hard Disk, rovinandone la superficie.
PrinceLAB: primo piano di Testine accartocciate e ripiegate
Quand’è che il disco gira per errore al contrario?
Accade che il chip che gestisce il Motore del disco dia un impulso sbagliato. Ciò succede quando ci sono dei problemi all’alimentatore. Quando l’alimentazione, all’avvio della rotazione del nostro disco (tale incidente accade infatti perlopiù in fase di avvio), è incerta o scarsa, può accadere che il disco abbia un minimo tentennamento: tanto basta per far girare di frazioni di millimetro il piatto al contrario e far piegare le Testine.
Anche in seguito ad una caduta dell’Hard Disk (la più grave da disco in movimento, la meno grave da disco spento) è possibile che il disco giri al contrario e faccia piegare le Testine.
Infine, può anche succedere che il braccetto della Testina -in seguito ad urto o errata alimentazione o interruzione della corrente- esca dalla sua posizione naturale, e ricada al di fuori della sua “Zona di Parcheggio”.
Al successivo riavvio, il piatto prenderà a girare con una sorta di “zavorra” che ne rallenterà la corretta rotazione, cosa che può creare un micro-movimento di rotazione al contrario che causa la piegatura delle Testine.
In quali dischi può succedere più spesso?
Questo tipo di incidente accade di più nei dischi da 2,5″ USB, perché non sempre la sola alimentazione USB è sufficiente.
Più difficile vi siano problemi di scarsa alimentazione nei case esterni da 3,5″ che hanno una propria alimentazione separata, a meno che non vi siano problemi all’alimentatore stesso.
Qual è il sintomo? Cosa fare?
Il sintomo numero 1 è sempre il rumore.
Il nostro Hard Disk fa strani rumori quando le testine hanno dei problemi, e sempre quando le testine sono in Head Crash, cioè collassate sulla superficie del disco.
È fondamentale spegnere subito il computer, per fermare la rotazione del disco ed evitare la scalfitura della superficie; o fermarla e minimizzare i danni se l’incisione è già in corso.
⇒ E poi dovete rivolgervi subito ai professionisti del settore del Data Recovery ⇐
Vi abbiamo in questo articolo spiegato quali e quante sono le variabili, anche nel caso del danno più grave, cioè un Head Crash.
Solo i professionisti del settore Recupero Dati possono conoscere tutte le criticità di una lavorazione del genere, e trattare il disco con tutte le cautele del caso, in camera bianca e con tutta la strumentazione hardware e software necessaria a salvare i dati che sono ancora salvabili.
Importante: non rivolgetevi a chi non è altamente specializzato e attrezzato per questi casi particolari e delicati.
Rivolgetevi a PrinceLAB: 25 anni di esperienza nel settore del Professional Data Recovery non si improvvisano.
Attenzione: tentativi di ripristino dei dati fai-da-te possono cancellare davvero irrimediabilmente i vostri dati!
Professional Data Recovery: rivolgiti a PrinceLAB!
